Chatbot dla początkujących
Na przestrzeni ostatnich 3 lat liczba użytkowników Messenger wzrosła z 200 tys. do 1,2 mld. Patrząc na nasz polski rynek jest to aplikacja bardziej popularna nawet od samego Facebooka. Powinniśmy…
CRM i Marketing Automation. Harmonia, czy współzawodnictwo?
CRM i Marketing Automation. Trudne wybory. Tworząc firmowy zestaw narzędzi marketingowych (i sprzedażowych) coraz częściej zastanawiamy się, które z nich powinno znaleźć się w naszym portfolio, aby skutecznie wesprzeć strategie…
Content BOT – Storytelling
Content & BOT. Mała obserwacja. Korzystając z usług botów w różnych sytuacjach i kontekstach możemy częstokroć wyciągnąć podobne wnioski. Jednym z nich jest ‘niewystarczająco ludzki’ obraz narzędzia. Konwersacje są sztuczne,…
ChatbotConf 2017 Wiedeń
Od 2 do 3 października miałem okazje uczestniczyć w konferencji ChatbotConf 2017. Jest to druga edycja konferencji poświęconej chatbotom. Opierając się na danych podanych przez organizatorów Davida Pichsenmeister(Oratio) Bernharda Hauser(Oratio) liczba…
Marketing Automation. Wprowadzenie.
Marketing Automation – definicja(?) Pojęcie marketing automation (MA) używane jest od dłuższego czasu dla określenia działań w zakresie automatyzacji procesów komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami, zmierzającymi do konwersji i…