Czy CRM ‘za darmo’ ma sens?
Tak. Jest to opcja warta rozważenia. I ta krótka odpowiedź mogłaby w zasadzie wyczerpać temat wpisu, gdyby nie to, że będąc użytkownikiem kilku różnych ‘darmowych’ rozwiązań CRM miałbym kilka uwag.…
News: BOT w CRM?
Jak zautomatyzować procesy dzięki zastosowaniu botów w CRM Automatyzacja procesów ma się coraz lepiej, a dynamiczny rozwój sztucznej inteligencji w biznesie wspomaga kolejne błyskotliwe idee. Jedna z ciekawszych koncepcji dotyka…
CRM. Zanim wybierzesz.
5 pytań, z którymi musisz się zmierzyć. Rozważając wdrożenie platformy CRM poświęcamy niejednokrotnie wiele czasu na dogłębną analizę funkcjonalności dostępnych narzędzi. Skupiamy się na najdrobniejszych elementach mających w efekcie usprawnić…
Strategia CRM
Kilka słów w temacie strategii Dyskutując przy różnych okazjach z osobami związanymi zawodowo z szeroko pojętymi zagadnieniami CRM, staraliśmy się niejednokrotnie ustalić, co daje CRM’owi realną siłę. Czy jest to…
Szkolenia CRM
Szkolenia zamknięte – CRM Kształt i zakres sesji przygotowywany jest indywidualnie dla specyficznych warunków biznesowych firmy oraz grupy uczestników. W trakcie spotkania koncentrujemy się zazwyczaj na jednej z dwóch grupa…
CRM & SEO?
Część 1 Od kilkunastu już lat zwykliśmy traktować CRM, jako integralny element środowiska biznesowego. Niezależnie od tego, czy CRM traktujemy, jako zaawansowaną strategię, czy też ‘jedynie’, jako warstwę narzędziową w…
CRM
CRM – Customer Relationship Management CRM – Zarządzanie Relacjami z Klientem obejmujące zarówno obszar biznesu, jak też wspierających go technologii. Pojęcie odnosi się do całokształtu strategii, taktyk i operacji realizowanych…