User Experience (UX) to termin, który został szeroko rozpowszechniony w technologicznym świecie produktów i usług cyfrowych, ale jego znaczenie i zastosowanie sięga znacznie dalej.
Na fali dyskusji o czekających nas zmianach w sposobie monitorowania użytkowników serwisów w oparciu o ‘3rd party cookies’, postanowiliśmy przypomnieć nieco inny temat, który z uwagi na swoją istotę postrzegany jest jako bardzo ciekawy.
Czy System CRM za darmo ma sens? Jakie ma ograniczenia? Jakie funkcjonalności będą obowiązkowe a jakie do niczego Ci się nie przydadzą? Na co zwracać uwagę przy wyborze CRM?