Szkolenia i Konsultacje CRM

Cennik usług CRM

Konsultacje Marketing Automation, CRM: 200 PLN Netto za godzinę.

Wsparcie w doborze CRM koszt od 1000 PLN Netto

Szkolenie CRM, User Journey, Obsługa klienta od 2500 PLN Netto

Audyt CRM koszt od 4000 PLN Netto

Konsultacje i Audyt– CRM

Pomożemy Ci w następujących sytuacjach:

  • Nie wiesz jaki CRM będzie najlepszy dla Ciebie?
  • Twój zespół nie korzysta z Systemu tak jak byś sobie tego życzył?
  • Nie wykorzystujesz w pełni mocy jaką ma w sobie Twój CRM?
  • Nie wiesz jak poprawić efektywność Twojego CRM?
  • Zmieniasz CRM.
  • Chcesz zmapować procesy i je automatyzować?
  • Chcesz zrozumieć lepiej zachowanie i potrzeby Twoich klientów i nie wiesz jak to zrobić?
  • Masz dane i chciałbyś je wykożystać do zwiększenia sprzedaży i jakości obsłógi klienta?

Skontaktuj się z nami! Wypełnij formularz!

Szkolenia zamknięte – CRM

Kształt i zakres sesji przygotowywany jest indywidualnie dla specyficznych warunków biznesowych firmy oraz grupy uczestników.

W trakcie spotkania koncentrujemy się zazwyczaj na jednej z dwóch grupa zagadnień:

Technologia

  • Analiza potrzeb – Pracujemy nad definicją rzeczywistych potrzeb firmy w kontekście przyszłego rozwiązania. Tworzymy matryce powiązań procesów i zarysu wymagań w obszarach sprzedaż / marketing / call center.
  • Proces wyboru, wdrożenie i optymalizacja – Pracujemy nad zagadnieniami kształtującymi decyzję, wyboru platformy CRM. Definiujemy potencjalną mapę wdrożenia oraz elementy zarządzania projektem. Zajmujemy się optymalizacją rozwiązania pod kątem jego efektywności.
  • Lokalizacja – W oparciu o wiedzę na temat procesów biznesowych oraz potencjalnych zmian opracowujemy zakres niezbędnych modyfikacji narzędzia w celu dostosowania do realnych warunków.

Biznes

  • Strategia CRM – budowa i optymalizacja
  • Analiza procesów biznesowych
  • Baza danych – zakres, analiza, optymalizacja i wykorzystanie
  • Targeting, profilowanie oraz segmentacja
  • Analiza konkurencji
  • Taktyki CRM
  • Field Force Effectiveness

Szkolenia dostarczane są zazwyczaj w trzech podstawowych modelach:

  • Prezentacje i warsztaty
  • Warsztaty i konsultacje + follow up w ustalonym zakresie
  • Sesje periodyczne uwzględniające zmiany na rynku oraz modyfikacje systemów (relase)


Digital Consultant Marcin Kordowski > CRM > Szkolenia i Konsultacje CRM