Jak założyć fanpage na Facebooku?

jak zalozyc fanpage na facebooku

Jak założyć fanpage na Facebooku

Artykuł uaktualniony 4 tygodnie

Wstęp

W poniższym artykule poruszymy temat fanpage na Facebooku. Przeanalizujemy, jakie korzyści przynosi nam utworzenie takiego fanpage’a oraz jak go dobrze wypromować. Przyjrzymy się też, jak od podstaw utworzyć taki fanpage.

Co to jest fanpage?

Fanpage – to profil firmowy na Facebooku przeznaczony dla firm, marek czy osób publicznych. Na pierwszy rzut oka nie dużo się różni od profilu osobistego, ale jak przyjrzymy się bliżej, to widać dużą różnicę. Fanpage daje nam więcej możliwości biznesowych niż zwykły profil.

Dawniej fanpage były to strony dla osób lubiących danego aktora, artystę, grę komputerową, program telewizyjny. Dzisiaj fanpage jest używany częściej jako forma komunikacji pomiędzy marką/ firmą a klientem. Marki i firmy, aby się wypromować w Internecie bardzo często tworzą właśnie fanpage na Facebooku oraz konta na Instagramie, ale w tym artykule skupimy się tylko na fanpage na Facebooku.

Osoby niekorzystające z Facebook’a mogą pomylić fanpage z grupą. Poniżej są wymienione podstawowe różnice między nimi:

  • posty na fanpage’u mogą być publikowane wyłącznie przez administratora w imieniu fanpage’a, natomiast w grupie – przez każdego z jej członków;
  • fanpage jest zawsze otwarty, można go znaleźć w wyszukiwarce Facebookowej, natomiast grupa może być dostępna dla wszystkich lub z ograniczonym dostępem;
  • fanpage’e na Facebooku mają dobre wsparcie przez Google, a to stanowi dodatkowe źródło ruchu;
  • zarządzanie reklamami przez Ads Managera w Business Managerze.

Ponadto zaletą “fanpagy” jest to, że mają szczegółowe statystyki: można dowiedzieć się więcej o zachowaniu grupy docelowej, zrozumieć, kto generalnie reaguje na reklamy i wybrać odpowiedni czas na publikację. Wszystko to jest dostępne w Business Suite.

Cele stworzenia fanpage’ów

Najważniejszymi celami stworzenia fanpage’ów są:

  • Pokazanie swojej marki/ firmy w social mediach
  • Zdobycie nowych klientów, dzięki promowaniu na Facebooku
  • Utrzymanie stałych klientów, poprzez ciągłe dodawanie nowych treści z nowymi produktami albo promocjami
  • Miejsce z podstawowymi informacjami o firmie/ marce, jeżeli nie posiadamy strony internetowej

Jak założyć fanpage na Facebooku?

1. Najpierw należy założyć konto prywatne. Jest to wymagane przy tworzeniu profilu firmowego.

2. Trzeba utworzyć stronę, wybierając w górnym prawym rogu ikonę utwórz stronę.

Tworzenie strony
  • Pojawia się okienko jak na zdjęciu poniżej. Należy podać podstawowe informacje o stronie, tj. nazwa strony, czyli nazwa firmy/marki, kategoria, z jakiej jest firma/ marka oraz można dodać opis o firmie. Po prawej stronie w miarę wprowadzania informacji wyświetla się podgląd, jak wyglądać będzie strona na komputerze albo na smartphonie.
Fanpage podstawowe informacje o stronie
Fanpage podstawowe informacje o stronie
  • Po naciśnięciu przycisku „utwórz stronę” możemy dodać zdjęcie profilowe oraz zdjęcie w tle na stronie.
Fanpage „utwórz stronę”
Fanpage „utwórz stronę”
  • Po utworzeniu strony możemy dodawać posty, promować stronę, możemy zapraszać znajomych do polubienia naszej strony, mamy też dostęp do Meta Busimess Suite. Ważne jest też, aby dodać podstawowe informacje o firmie, tj. adres, adres strony internetowej, o ile taką posiadamy, kontakt do firmy. Poniżej widać jak wygląda strona od razu po utworzeniu.
Meta Busimess Suite
Meta Busimess Suite

Strategia

Działania

Po stworzeniu i skonfigurowaniu fanpage’a można go rozgrzać. Rozgrzewka obejmuje trzy etapy: wrzucanie postów, odpoczynek, reklama.

Wrzucanie postów – to publikacja treści na temat strony. Materiały wrzucane muszą dotyczyć tematyki FP lub pomóc grupie docelowej zrealizować swoje pomysły. Najlepiej używać unikalnych treści i nie kraść ich na stronach konkurencji lub z innych źródeł w celu zachowania oryginalności FP; publikować posty nie od razu (1-2 publikacje dziennie z przerwą po każdej). Im bardziej zrozumiałe posty, tym lepiej. Można je nawet edytować po dodaniu do FP i samodzielnie na nie reagować.

Odpoczynek – to okres, w którym ruch FP się nie zmienia. Nie trzeba od razu po rejestracji próbować uruchomić kampanię reklamową: algorytmy Facebooka mogą uznać takie działania za podejrzane. Więc należy dać fanpage’owi przerwę na co najmniej tydzień. W tym czasie warto nie zapomnieć o publikacjach – wrzuceniu nowych postów i zdjęć, podcastów itd., można raz w tygodniu zapraszać 1-3 znajomych do polubienia strony, jeśli pod postami pojawią się komentarze, wypadałoby na nie odpowiedzieć i dodać reakcje (jeśli to konieczne). Im dłuższy odpoczynek, tym bardziej algorytmy FB „przyzwyczają się” do fanpage’a.

Reklama — próbny przebieg kampanii reklamowej i dalsze działania marketingowe. Na początku trzeba dać znać algorytmom Facebooka, że w przyszłości będziesz korzystać z jego płatnych usług. Aby to zrobić, można uruchomić małą kampanię o budżecie 200-300 zł w celu zapoznania się z działaniem reklam oraz niewielkiej promocji FP. Jeśli autor nie został zablokowany, można kontynuować współpracę z FP (ale bardzo ostrożnie, nie naruszając zasad reklamy na Facebooku: jeśli algorytmy zauważą promocję produktów zabronionych, FP natychmiast dostanie bana).

Posty: trzeba stworzyć ogólny plan treści. Użytkownicy interesują się treściami, które są zarówno przydatne, jak i rozrywkowe. Można także wyróżnić te najlepsze. Posty, które zdobywają najwięcej reakcji, powinny znajdować się w najbardziej widocznym miejscu, aby ci, którzy jeszcze ich nie oglądali, zrobili to jak najszybciej.

Facebook Stories: można pokazać wewnętrzne życie firmy (imprezy firmowe, pracowników, ich pracę); rabaty, promocje i kody promocyjne (historie na FB są dostępne 24 godziny, podobnie jak w innych mediach społecznościowych. To jest sposób, żeby zachęcić odbiorców do skorzystania z oferty tu i teraz); ankiety (dzięki ankietom w Stories można dowiedzieć się, co użytkownicy myślą o firmie i nie tylko).

Marketing i PR

Fanpage na Facebooku pełnią bardzo ważną funkcję w promowaniu firmy/ marki, ponieważ możemy dotrzeć do bardzo dużej ilości naszych odbiorów, prawie każda dorosła osoba ma teraz Facebooka. Jest to najczęściej przeglądany przez ludzi portal społecznościowy, więc promowanie strony reklamami na stronie głównej na Facebooku przyniesie nam bardzo dużo korzyści.

Istnieje kilka sposobów popularyzacji swojego FP:

  • Dodać link FP na każdym ze swoich kont w mediach społecznościowych (da to możliwość opowiedzenia o FP dużej liczbie osób). Ponadto możesz utworzyć podpis do e-maila, dołączając link, czyli każda wysłana wiadomość mailowa będzie małą reklamą strony);
  • Połączyć ze swoim kontem na Instagramie (umożliwi to prowadzenie kampanii reklamowych na IG, uruchamianych są za pomocą Facebook Ads Manager, a także zbieranie na ich temat dokładnych statystyk);
  • Reklama bezpośrednia w swoich mediach społecznościowych (przy dużej ilości obserwujących), w tym newsletter mailowy;
  • Pozostawiać pomocne, przemyślane lub prowokujące komentarze pod postami innych osób/stron/grup. Ma to zachęcić użytkowników do zapoznania się z FP;
  • Wspominanie innych użytkowników w swoich postach;
  • Organizacja konkursów. Konkursy – to skuteczny sposób na przyciągnięcie publiczności do FP. W przypadku losowania odbywa się to za pomocą specjalnych aplikacji, nie są drogie, są konfigurowane bez pomocy z zewnątrz. Ludzie będą “lajkować” publikacje, klikać załączone linki, aby dowiedzieć się o szczegóły uczestnictwa, subskrybują FP.

Podsumowanie

Założenie fanpage na Facebooku pozwala firmie/ marce w krótkim czasie dotrzeć do dużej liczby odbiorców. Jest to bardzo łatwe i szybkie, ale ważne, by regularnie dodawać posty na stronę, dla przyciągnięcia naszych odbiorców. Należy też dbać o wizualną stronę naszego fanpage, aby była ona zawsze spójna. Warto też używać reklam za pomocą Facebook Ads, ponieważ pomogą one w promowaniu naszego fanpage i będziemy w stanie dotrzeć do nowych odbiorców.

Współautorzy

Oliwia Skibniewska, Siarhei Turchanka

Marcin Kordowski
Marcin Kordowski
17 lat doświadczenie w Digital Marketing i SEO, wykładowca PW, trener, bloger i praktyk. Projekty w ponad 30 krajach, specjalizuje się w branży finansowej, medycznej i e-commerce.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.