SEM

SEM

SEM

4.5/5 - (8 ocen)

Co to jest sem i jak rozumieć ten skrót?

Marketing w wyszukiwarkach (SEM) to skuteczny sposób na to, by Twoja firma dotarła do potencjalnych klientów poszukujących Twoich produktów lub usług. To świetny sposób na to, by twoje produkty i usługi zostały odkryte przez zainteresowanych klientów. Klienci Ci sygnalizują swoją potrzebę przez wpisywane w wyszukiwarce słowa kluczowe. Dotrzyj do nich z odpowiedzią dopasowaną do ich i Twoich potrzeb biznesowych.

Marketing w wyszukiwarkach to proces optymalizacji strony pod wymogi algorytmu Google zwany SEO (Search Engine Optimisation) jaj i reklam płatnych w wynikach płatnych wyszukiwarki często nazywanej PPC (Pay per Click). Odpowiednio przeprowadzony proces pozycjonowania strony w wynikach wyszukiwarki może zwiększyć ruch, liczbę leadów i sprzedaż Twojej firmy. Optymalne kampanie PPC pozwolą Ci również uzupełnić widoczność organiczną i wygenerować ruch sprzedaż tam, gdzie nie jesteś widoczny w wynikach organicznych.

W tym artykule omówię, czym jest SEM, a także przedstawię praktyczne porady, jak skutecznie wykorzystać marketing w wyszukiwarkach dla wszystkich rodzajów firm. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z SEM, czy też potrzebujesz pomocy w optymalizacji istniejącej kampanii, poznanie podstaw pomoże ci usystematyzować wiedzę!

Znaczenie: Marketing w wyszukiwarkach (SEM)

Search Engine Marketing (SEM) pełni kluczową rolę w dzisiejszym świecie cyfrowego marketingu. W epoce, gdy większość konsumentów korzysta z internetu do wyszukiwania informacji, produktów i usług, niezwykle istotne jest, aby strona internetowa firmy była widoczna i łatwo dostępna dla potencjalnych klientów. SEM umożliwia firmom promowanie swoich stron internetowych poprzez zwiększanie ich widoczności w wynikach wyszukiwania, zarówno poprzez płatne reklamy, jak i poprzez optymalizację dla wyszukiwarek (SEO).

Dzięki SEM, firmy mogą skierować swoje działania marketingowe bezpośrednio do osób, które aktywnie szukają ich produktów lub usług, co zwiększa prawdopodobieństwo konwersji. Ponadto, dzięki SEM firmy mogą monitorować efektywność swoich kampanii w czasie rzeczywistym, co pozwala im na szybkie dostosowanie swojej strategii w odpowiedzi na zmieniające się zachowania konsumentów i trendy rynkowe. W skrócie, SEM jest kluczowym elementem każdej skutecznej strategii marketingowej w dzisiejszym cyfrowym świecie.

Strategie i taktyki SEM

Strategie i taktyki SEM są zróżnicowane i mogą zostać dostosowane do unikalnych potrzeb każdej firmy. Przede wszystkim, efektywne SEM zaczyna się od dogłębnego zrozumienia celu kampanii i publiczności docelowej. Firma powinna przeprowadzić badania słów kluczowych, aby zrozumieć, jakie frazy i terminy są najczęściej używane przez potencjalnych klientów podczas wyszukiwania ich produktów lub usług. Ta wiedza może następnie informować o treści stron, strukturę strony, a także kampanie reklamowe Pay-Per-Click (PPC).

Strategie PPC, takie jak Google Ads czy Bing Ads, są kluczowym elementem SEM. Firmy powinny skupić się na optymalizacji swoich kampanii, aby osiągnąć jak najwyższą jakość trafienia, co oznacza, że ich reklamy są relewantne dla wyszukiwań, na które się wyświetlają. Zastosowanie taktyk jak wykorzystanie odpowiednich słów kluczowych, tworzenie atrakcyjnych reklam, które skłaniają użytkowników do kliknięcia, oraz lądowanie na stronach o wysokiej jakości, które spełniają oczekiwania użytkowników, może znacznie zwiększyć efektywność kampanii.

Testowanie A/B jest kolejną ważną taktyką SEM. Może obejmować testowanie różnych wersji stron docelowych, treści reklam, czy słów kluczowych, aby zrozumieć, co działa najlepiej i optymalizować kampanie w oparciu o te wyniki.

Na koniec, monitorowanie i analiza wyników jest kluczowe dla sukcesu SEM. Używanie narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, pozwala firmom śledzić skuteczność ich kampanii, zrozumieć, skąd pochodzą ich ruch i konwersje, a następnie dostosować swoje strategie w celu poprawy wyników.

Narzędzia i platformy SEM

Efektywna strategia SEM zależy od użycia odpowiednich narzędzi i platform. Google Ads, dawniej znane jako Google AdWords, jest jednym z najpopularniejszych narzędzi SEM, umożliwiającym tworzenie i zarządzanie reklamami w sieci wyszukiwania Google. Pozwala to na ukierunkowanie reklam na konkretną grupę docelową i określone słowa kluczowe, a także umożliwia śledzenie i analizę wyników, dzięki czemu kampanie można dostosować w czasie rzeczywistym.

Podobnie, Bing Ads jest platformą reklamową dla sieci wyszukiwania Bing, oferującą podobne funkcje do Google Ads. Chociaż Bing może przyciągać mniejszy procent ruchu w porównaniu z Google, niektóre firmy znajdują na tej platformie cenny segment rynku.

Do narzędzi zarządzania licytacjami należą platformy takie jak Kenshoo czy Marin Software, które automatyzują proces licytacji w kampaniach PPC. Dzięki temu firmy mogą zoptymalizować swoje wydatki na reklamy, gwarantując, że osiągają najlepsze możliwe pozycje za najniższą cenę.

Wreszcie, narzędzia do optymalizacji kampanii, takie jak Unbounce lub Optimizely, pozwalają na tworzenie i testowanie różnych wersji stron docelowych, aby zobaczyć, które przynoszą największy zwrot z inwestycji. Te narzędzia mogą być niezwykle cenne w procesie ciągłego doskonalenia i optymalizacji strategii Search Engine Marketing.

Wszystkie te narzędzia i platformy razem, kiedy są używane efektywnie, mogą pomóc firmom w tworzeniu, zarządzaniu i optymalizacji skutecznych kampanii Search Engine Marketing, które przyciągają ruch i prowadzą do konwersji.

Pomiar i analiza w kampaniach SEM

Pomiar i analiza są kluczowymi elementami skutecznej strategii SEM, pozwalającym na zrozumienie, co działa, a co nie, a następnie na optymalizację kampanii w celu poprawy wyników. Jednym z najważniejszych sposobów pomiaru efektywności SEM jest śledzenie konwersji, czyli monitorowanie, ile osób wykonuje pożądane działania, takie jak zakup produktu, zapisanie się do newslettera lub wypełnienie formularza kontaktowego, po kliknięciu w reklamę. Narzędzia takie jak Google Analytics czy Pixel Facebooka są niezbędne do precyzyjnego śledzenia konwersji.

Analiza słów kluczowych jest innym ważnym elementem SEM. Narzędzia do badania słów kluczowych, takie jak Google Keyword Planner czy SEMRush, pozwalają na zrozumienie, jakie terminy są najczęściej wyszukiwane przez użytkowników, jak duża jest konkurencja dla tych terminów i jakie są potencjalne okazje do optymalizacji.

Ostatnie, ale nie mniej ważne, są KPI (wskaźniki kluczowe efektywności). Wskaźniki te, które mogą obejmować takie elementy jak koszt na kliknięcie (CPC), współczynnik klikalności (CTR) czy koszt na akwizycję (CPA), pomagają firmom mierzyć efektywność swoich kampanii i porównywać swoje wyniki z celami biznesowymi.

Zrozumienie tych różnych metod pomiaru i analizy SEM jest kluczowe dla każdej firmy, która chce efektywnie wykorzystać SEM do promowania swojej strony internetowej i osiągnięcia swoich celów biznesowych.

Płatne wyniki w SEM

Marketing w wyszukiwarkach (SEM) to skuteczny sposób na dotarcie do ściśle określonej grupy odbiorców w popularnych wyszukiwarkach, takich jak Google i Bing. Polega na tworzeniu reklam, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania, wyświetlając istotne informacje o firmie w przyciągającym uwagę formacie.

Płatne wyniki w SEM
Płatne wyniki w SEM SERP

Specjaliści od reklam płatnych w wyszukiwarkach licytują słowa kluczowe związane z reklamowanymi produktami lub usługami, dzięki czemu reklama pojawia się, kiedy ktoś szuka tych słów. Dwa główne typy reklam tworzonych w ramach SEM to małe reklamy tekstowe i reklamy z listą produktów (PLA).

Reklamy tekstowe zawierają krótkie fragmenty informacji, natomiast reklamy PLA zawierają większe elementy wizualne i szczegóły, takie jak cena i oceny klientów. Marketing w wyszukiwarkach jest jedną z najbardziej skutecznych strategii marketingu cyfrowego, ponieważ umożliwia dotarcie do konsumentów, którzy aktywnie poszukują określonych produktów lub usług.

SEO i SEM

Jeśli chodzi o SEM i SEO, czytelnicy naszego bloga często zadają sobie jedno pytanie – jaka jest różnica?

Marketing w wyszukiwarkach (SEM) odnosi się zazwyczaj do płatnych reklam w wyszukiwarkach, w których firmy płacą Google za wyświetlanie ich reklam w wynikach wyszukiwania.

Z drugiej strony, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest procesem organicznym i nie wymaga żadnych opłat uiszczanych Google. Zamiast tego firmy tworzą odpowiednie treści, pozyskują linki i optymalizuję serwis od strony technicznej, aby pojawić się wyżej w wynikach Google. Kiedy potencjalni klienci szukają słów kluczowych związanych z ich usługami, mogą trafić zarówno na linki w części organicznej, jak i płatnej.

W ostatecznym rozrachunku SEM i SEO powinny być wykorzystywane jako część planu marketingu internetowego, w Kordowski Digital mówimy o tym “One Search”. Search Engine Marketing może pomóc w prowadzeniu leadów dalej w dół lejka sprzedażowego i przekształcaniu ich w klientów.

SEM (PPC)SEO
Wyższe koszty w przeliczeniu na jeden klikW pierwszej fazie relatywnie wysokie koszty, w trakcie dalszych działaniach drastyczny spadek kosztu za kliknięcie.
Kampanie włączasz i wyłączasz.Proces stały, nie można go przerywać bez wpływu na wyniki. Strategie są długoplanowe.
Silnie powiązane z kampaniami z obszaru Paid Media.Powiązane z wieloma obszarami technicznymi, strategia komunikacji, PR i tworzeniem treści.
Łatwe w zarządzaniu, pod kątem targetowania, planowania, grup odbiorców, geolokalizacji segmentacji i dopasowania na drodze słowo kluczowe -> reklama -> strona docelowa.Jest jak kula śnieżna. Rozpędza się powoli, ale docelowo generuje stałą ilość ruchu.
Modele rozliczeń stałe fee lub procent od budżetuModele rozliczeń stałe fee, za pozycje, za ruch
Wymagane certyfikaty Google Ads, Bing AdsWolna amerykanka, brak spójnej, zunifikowanej strategii SEO akceptowanej przez większość ekspertów.

Najważniejsze elementy strategii SEM

Analiza słów kluczowych

Badanie słów kluczowych w Search Engine Marketing jest istotną częścią strategii marketingowej w wyszukiwarkach. Aby zrozumieć, jakich słów używać w swoich kampaniach, należy najpierw przeprowadzić kompleksowe badania i analizy.

Jest wiele narzędzi, które wspierają proces badania słów kluczowych. Wystarczy wpisać słowo kluczowe, które pasuje do produktów lub usług oferowanych przez Twoją firmę, a otrzymasz propozycje do wykorzystania w kampaniach SEM.

Analiza słów kluczowych w SEM
Analiza słów kluczowych w Search Engine Marketing

Narzędzia podają również dodatkowe informacje, takie jak ilość zapytań, koszt CPC i konkurencję i inne. Ponieważ badanie słów kluczowych Search Engine Marketing jest podstawą udanej kampanii marketingowej, warto przeprowadzić to badanie w sposób ustrukturyzowany i metodyczny. Polecam Senuto.com i ahrefs.com.

Struktura konta

Innym ważnym aspektem słów kluczowych, który ma zasadnicze znaczenie dla sukcesu kampanii marketingowej w wyszukiwarkach, jest struktura konta.

Logiczne grupowanie słów kluczowych i struktura konta mogą pomóc ci osiągnąć wyższe współczynniki klikalności, niższe koszty za kliknięcie i ogólnie lepsze wyniki. Na etapie badania słów kluczowych możesz zastanowić się, jak najlepiej zorganizować swoje konto.

Aby uzyskać optymalne wyniki, konta Google Ads i Bing Ads powinny mieć następującą strukturę:

Rekomendowana struktura konta Google Ads i Google Bing Ads
Rekomendowana struktura konta Google Ads i Google Bing Ads

Jak widać na powyższym rysunku, idealna struktura konta Google Ads składa się z pięciu odrębnych elementów: Kampanie reklamowe, Grupy reklamowe, Słowa kluczowe, Tekst reklamowy, Strony docelowe.

  • Kampanie SEM, reklamowe mogą, a w wielu przypadkach powinny, skupiać się na podobnych produktach lub usługach.
  • Grupy reklam pozwalają na dalsze kategoryzowanie każdej kampanii pod względem trafności.
  • Słowa kluczowe powinny być posegmentowane i podzielone pomiędzy kampanie i grupy, warto pamiętać o wykluczonych słowach.
  • Podobnie jak słowa, poszczególne zestawy reklam, tekstowych, dynamicznych czy graficznych powinny być też odpowiednio rozlokowane i dopasowane do słów kluczowych i stron docelowych.
  • Strony docelowe powinny być zoptymalizowane dla poszczególnych grup reklam i słów kluczowych. kierowanie wszystkich reklam do jednego miejsca nie jest optymalnym rozwiązaniem.

Jak działają aukcje?

Aukcja reklam w wyszukiwarkach to skomplikowany proces, który decyduje o tym, które reklamy ostatecznie pojawią się w wynikach wyszukiwania Google. Aukcja bierze pod uwagę wiele czynników, w tym konkurencyjność słów kluczowych, jakość samej reklamy i kwotę, jaką w akcji daje użytkownik.

Aukcja bierze również pod uwagę to, ile reklamodawca jest skłonny zapłacić za kliknięcie. To niekoniecznie decyduje o tym, czy reklama jest skuteczna, czy nie. W rzeczywistości jest to kolejny czynnik analizowany przez aukcję.

Wpływ reklam na aukcję

Sposób działania aukcji reklamowej może być nieco zagmatwany, ale w najprostszej formie jest to zautomatyzowany system, który pomaga dopasować Twoje reklamy do odpowiednich użytkowników online.

Aby wziąć udział w aukcji, reklamodawcy muszą określić słowa kluczowe i kwotę, jaką są gotowi zapłacić za wyświetlanie ich reklam. Następnie Google wystawia reklamy na aukcję, w której konkurują z innymi reklamodawcami o podobne wyszukiwania. Na końcu tego procesu licytacji Google wybiera, te reklamy, które są widziane przez potencjalnych klientów.

Kampania SEM, co powoduje wygraną w aukcji

Walcząc o miejsce na reklamę w SERP-ie, należy pamiętać, że Google prowadzi aukcję, w której określa, kto i gdzie się pojawi. Dwa główne czynniki, które biorą w tym udział, to Twoja maksymalna oferta i Wynik Jakości Twoich reklam oraz to, ile jesteś gotów zapłacić. Im więcej jesteś w stanie zapłacić tym większa szansa na wyższą lokalizację reklamy.

Wynik jakości opiera się na ogólnej jakości Twojej reklamy, co pomaga Google zdecydować, czy powinna ona zostać wyświetlona na stronie wyników. Pamiętając o obu tych czynnikach, możesz mieć pewność, że Twoje reklamy będą za każdym razem “wygrywać” aukcję!

Znaczenie wyniku jakości w SEM jest nie do przecenienia. Wynik Jakości Google AdWords stanowi połowę formuły rankingu reklam, a wysokie wyniki mogą prowadzić do lepszych pozycji reklam przy niższych kosztach.

Co powoduje wygraną w aukcji w SEM
Co powoduje wygraną w aukcji w SEM

Dowodem na to jest Aukcja Google Ads: chociaż Reklamodawca 1 ma najniższą maksymalną ofertę, ma najwyższy Wynik Jakości – co oznacza, że jego reklamy są traktowane priorytetowo, jeśli chodzi o pierwszeństwo do wyświetleń.

Search Engine Marketing polecane książki

Na temat Search Engine Marketing napisano wiele wartościowych książek, które mogą pomóc marketerom zrozumieć i skutecznie wykorzystywać tę strategię. Oto kilka z nich, które są często polecane:

  1. “The Art of SEO: Mastering Search Engine Optimization” – Autorzy: Eric Enge, Stephan Spencer, Jessie Stricchiola. Chociaż książka jest skupiona na SEO, to jest to ważny element Search Engine Marketing i czytelnicy mogą z niej wynieść wiele praktycznych rad dotyczących optymalizacji dla wyszukiwarek.
  2. “Google AdWords for Dummies” – Autor: Howie Jacobson. Ta książka jest doskonałym przewodnikiem dla tych, którzy chcą zrozumieć i skutecznie korzystać z Google AdWords, jednego z najważniejszych narzędzi w SEM.
  3. “Ultimate Guide to Google AdWords” – Autorzy: Perry Marshall, Mike Rhodes, Bryan Todd. Ta książka jest uznawana za jeden z najbardziej szczegółowych przewodników na temat Google AdWords, od strategii po optymalizację.
  4. “SEO 2023 & Beyond: Search Engine Optimization Will Never Be The Same Again!” – Autor: Dr. Andy Williams. Ta książka poświęcona jest głównie SEO, ale zawiera również informacje na temat Search Engine Marketing. Autor stara się przewidzieć, jak zmiany w technologii i algorytmach wyszukiwania będą wpływać na SEO i SEM w przyszłości.
  5. “SEO Like I’m 5: The Ultimate Beginner’s Guide to Search Engine Optimization” – Autor: Matthew Capala. Ta książka jest doskonałym wprowadzeniem do świata SEO i SEM dla początkujących.

Przyszłość SEM

SEM, podobnie jak inne dziedziny marketingu cyfrowego, jest dynamicznym sektorem, który nieustannie ewoluuje, dostosowując się do zmieniających się technologii, preferencji konsumentów i trendów rynkowych. Przyszłość SEM prawdopodobnie przyniesie coraz bardziej zaawansowane narzędzia i techniki, które pozwolą firmom na jeszcze większą precyzję i personalizację w swoich kampaniach.

Jednym z najważniejszych trendów, który już zaczyna kształtować przyszłość SEM, jest rosnące znaczenie sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego. Te technologie umożliwiają automatyzację wielu aspektów SEM, od badania słów kluczowych po optymalizację licytacji, co pozwala firmom na skuteczniejsze i efektywniejsze kampanie. Przewiduje się, że w przyszłości AI stanie się jeszcze bardziej zaawansowana, z możliwościami takimi jak predykcja zachowań użytkowników czy dynamiczna personalizacja reklam w czasie rzeczywistym.

Innym kluczowym trendem jest rosnący nacisk na prywatność danych. W miarę jak użytkownicy stają się coraz bardziej świadomi kwestii związanych z prywatnością, a regulacje w tym zakresie stają się coraz bardziej rygorystyczne, firmy muszą dostosować swoje strategie SEM, aby szanować te prawa i budować zaufanie u swoich klientów.

Wreszcie, mobile marketing będzie nadal odgrywał kluczową rolę w SEM. W miarę jak coraz więcej osób korzysta z urządzeń mobilnych do przeglądania internetu i dokonywania zakupów, optymalizacja dla urządzeń mobilnych staje się niezbędna dla sukcesu SEM.

Aby przygotować się na te zmiany, firmy muszą pozostać na bieżąco z najnowszymi trendami i innowacjami w SEM, inwestować w nowe technologie i stale aktualizować swoje strategie, aby spełniać zmieniające się oczekiwania i potrzeby swoich klientów.

FAQ

  1. Co daje SEM?

    SEM pomaga zwiększyć widoczność firmy i jej stron internetowej oraz innego typu treści w Internecie, co ma na celu poprawę pozycjonowania marki i zdobywanie nowych odbiorców.

  2. Co składa się na działania SEM?

    Działania SEM składają się z dwóch głównych komponentów: optymalizacji SEO i reklam Google Ads. Optymalizacja SEO to proces modyfikowania istniejących stron internetowych oraz tworzenia nowych treści, aby poprawić ich widoczność w naturalny sposób w organicznych wynikach wyszukiwania. Reklamy Google Ads polegają na promowaniu strony internetowej lub produktów za pośrednictwem płatnych reklam, dzięki czemu można osiągnąć szybsze i bardziej zauważalny wzrost wyników.

Podsumowanie

Jeśli chcesz wygrywać aukcje w Google Ads, pamiętaj jak ważna jest procedura przygotowania słów kluczowych i dopasowania ich do struktury kampanii. Nie osiągniesz wysokiego poziomu wyniku jakości bez odpowiedniego dopasowania reklam do słów kluczowych i strony docelowej.

Zawsze możesz przelicytować, ale ta wersja niestety nie dostarczy odpowiednich doświadczeń odbiorcom. Co daje ostatecznie mniejszą efektywność.

Artykuł uaktualniony 11 miesięcy

Marcin Kordowski
Marcin Kordowski
17 lat doświadczenie w Digital Marketing i SEO, wykładowca PW, trener, bloger i praktyk. Projekty w ponad 30 krajach, specjalizuje się w branży finansowej, medycznej i e-commerce.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *